O que é Marketing Digital

Entenda o conceito, e comece sua estratégia de marketing online.

Definição de conceito: O que é Marketing Digital?

Marketing Digital é a aplicação de estratégias e técnicas  de comunicação, para divulgação de marcas, aumento de vendas, fidelização de consumidor, no contexto da Internet. O Marketing Digital é feito de muito conteúdo, para as empresas serem relevantes para o consumidor… Tanto que o bom Marketing Digital nem parece que é Marketing! O Marketing Digital está, geralmente, associado a performance (resultados mensuráveis) e gestão de canais, como busca orgânica, busca paga, display, e-mail, mídias sociais, etc.

Será que existe diferença de Marketing Online e ‘Offline’?

Em muitos lugares, querem colocar o marketing digital como superior ao marketing tradicional (ou vice-versa.) Mas a grande verdade sobre o marketing é que uma marca não está só na Internet ou fora dela propriamente, mas sim na mente, coração e decisões dos consumidores. Com a separação cada vez menor entre ações on e offline, criou-se o conceito de marketing “all-line”, isto é, marketing que ocorre em todos os lugares, com integração de online e offline. Porém, não podemos ignorar que há conceito e significado para marketing digital – e esse conceito diz basicamente que o marketing digital é sobre ações online. Marketing é marketing, digital ou offline. E isso é muito importante.

As Principais Vantagens do Marketing Digital

As vantagens do marketing digital são tantas que, em 2018, o investimento em publicidade online cresceu mais de 25%. E esse número não vai parar de crescer. Isso porque o marketing digital traz alguns benefícios, dentre eles a capacidade de mensurar investimento e resultados, o que não é tão simples no marketing offline. Outra vantagem é que o marketing digital não é intrusivo. Pelo contrário. Enquanto a “publicidade antiga” interrompia o consumidor, hoje é possível criar estratégias em motores de busca para ser encontrado por seu público alvo.

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O que fazer em Marketing Digital?

Selecionamos 10 ações práticas que toda empresa deveria fazer

Ok, de nada adianta tanto a parte teórica se você não conhecer dicas práticas que até um iniciante pode começar a aplicar. Por isso, selecionamos 10 dicas práticas que toda empresa poderia fazer:
  1. Construir uma estratégia de Marketing Digital focada em resultados. Qualquer estratégia bem-sucedida de marketing digital é focada no longo prazo, com Quick Wins de curto prazo. .
  2. Ter um Objetivo Claro de Marketing Digital. O objetivo principal deve ser mensurável, e pode ser leads gerados, receita no e-commerce ou novas visitas em seu site ..
  3. Instalar o Google Analytics [Ferramenta Gratuita]. O Google Analytics é uma ferramenta grátis de estatísticas de acesso ao site. Caso não saiba usar, veja este nosso Guia de Google Analytics. Caso já utilize, leia este artigo sobre os melhores relatórios do Google Analytics. .
  4. Otimizar seu site para mecanismos de busca com SEO: além de gerar visitas “gratuitas”, estar bem posicionado na busca orgânica constrói a reputação de sua marca ou empresa. Conheça estas dicas de SEO e os principais fatores de ranqueamento, tudo para iniciantes. .
  5. Investir em Publicidade e Mensurar os Resultados. As mídias pagas irão dar volume e escala ao seu marketing digital. As principais ferramentas são Links PatrocinadosGoogle Ads e Facebook Ads. .
  6. Capturar leads e manter um bom relacionamento com E-mail Marketing. E-mail marketing é sobre relacionamento com seus potenciais e atuais clientes. .
  7. Investir em Marketing de Conteúdo. Marketing de Conteúdo pode ser uma estratégia que contribuirá fortemente para suas vendas. .
  8. Fazer Análises Utilizando o Google Trends [Grátis]. O Google Trends é uma ferramenta gratuita ótima para acompanhar o desempenho de sua marca, seus produtos e do seu mercado como um todo. .
  9. Faça anúncios memoráveis! Você sabia que, segundo o Google, 75% dos resultados vêm do criativo do anúncio? Pois então invista em criativos orientados a dados e resultados! (Aproveite para conhecer o que faz anúncios memoráveis) .
  10. O Marketing Digital muda muito, acompanhe suas tendências: pensando nisso, disponibilizamos gratuitamente este e-book com as principais tendências de marketing digital em 2019.

Como as empresas medem os resultados de Marketing Digital?

A grande vantagem do marketing digital é que ele traz muitas métricas que ajudam na mensuração de resultados. Você irá utilizar métricas, principalmente, dessas ferramentas:
  1. Seu site
  2. Redes Sociais
  3. Plataforma de E-mail Marketing ou Inbound
  4. Plataformas de Mídia Paga (Google Ads, Facebook Ads)
Preparamos para você, também, uma lista com as principais métricas.

As 10 Métricas de Marketing Digital Indispensáveis para todo Negócio

  1. Número de Visitas ao Site
  2. Taxa de Rejeição do Site
  3. Tempo Médio de Navegação no Site
  4. Número de Visitas Antigas x Recorrentes
  5. Taxa de Conversão do Site
  6. Número de Leads Gerados no Site (ou, no caso de e-commerces, Receita)
  7. Taxa de Abertura e de Clique de E-mails
  8. Posição Média na Busca Orgânica de Suas Principais Palavras-chave
  9. ROI (Retorno Sobre Investimento)
  10. Custo Por Lead em Google Ads e Facebook Ads

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Jackson Nascimento

CEO Comunicação e Marketing

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